นโยบายของ 123ap
การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ
123ap เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการใช้เวลาและงบประมาณของตนเองได้อย่างมีสติ ด้วยเครื่องมือและแนวทางที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ
สำหรับสมาชิกทุกคน
รับฟังและช่วยเหลือ
ที่พร้อมใช้งานทันที
เก็บรักษาอย่างปลอดภัย
ปรัชญาของเรา
เล่นเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาชีวิต
123ap มองว่าการพนันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือเล่นกีฬา ผู้เล่นควรเข้าร่วมด้วยจิตใจที่ผ่อนคลายและมีงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่ความหวังในการสร้างรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
เราตระหนักดีว่าการเล่นพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุม ด้วยเหตุนี้ 123ap จึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — แต่คือวัฒนธรรมที่เราปลูกฝังในทุกขั้นตอนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่กระบวนการยืนยันตัวตน ไปจนถึงเครื่องมือการตั้งค่าส่วนตัวที่ผู้เล่นสามารถปรับได้เองตลอดเวลา
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
- เล่นพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินผ่อน
- พยายามเล่นเพิ่มเพื่อ "เอาคืน" จากที่เสียไป
- โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
- รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
- ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพื่อเล่นพนัน
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
6 หลักการสำคัญ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 123ap
แนวทางปฏิบัติที่เราแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือเพื่อประสบการณ์การเล่นที่ดีและปลอดภัย
กำหนดงบประมาณที่แน่นอน
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเพื่อความบันเทิงได้เท่าไร และยึดมั่นในตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลลัพธ์จะออกมาอย่างไร อย่านำเงินส่วนอื่นมาเสริมเด็ดขาด
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดเวลาที่จะเล่นในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ล่วงหน้า ใช้เครื่องมือตั้งเวลาในแพลตฟอร์มเพื่อให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
เล่นเพื่อความสนุกเท่านั้น
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่อาชีพหรือแหล่งรายได้ หากรู้สึกกดดันหรือเครียด ให้หยุดพักทันที และกลับมาเล่นเมื่อจิตใจพร้อม
ดูแลความสัมพันธ์รอบข้าง
ไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อเวลาที่ใช้กับครอบครัวและเพื่อนฝูง ความสุขในชีวิตจริงสำคัญกว่าผลลัพธ์บนหน้าจอเสมอ
ยอมรับความพ่ายแพ้ได้
การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันชัยชนะได้ตลอดเวลา การยอมรับความจริงข้อนี้คือรากฐานของการเล่นอย่างมีสติ
ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
ไม่มีอะไรน่าอายในการขอความช่วยเหลือ ทีมงาน 123ap พร้อมรับฟังและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมให้ท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เครื่องมือควบคุมตนเอง
เครื่องมือ Self-Exclusion
และการจำกัดการเล่น
123ap มีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ท่านสามารถเข้าถึงและปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีผู้ใช้ หรือติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง
ทุกคำร้องที่เกี่ยวกับการจำกัดหรือระงับบัญชีจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ ท่านไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผลใด ๆ — เราพร้อมสนับสนุนการตัดสินใจของท่านเสมอ
หมายเหตุสำคัญ: การตั้งค่าข้อจำกัดทุกประเภทจะมีผลทันทีหรือภายในระยะเวลาที่กำหนด และไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของท่านอย่างแท้จริง
จำกัดวงเงินฝากรายวัน
กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดที่อนุญาตต่อวัน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นได้อย่างมีวินัย
จำกัดวงเงินฝากรายสัปดาห์
ตั้งเพดานยอดรวมการฝากเงินในช่วงระยะเวลาหนึ่งสัปดาห์ให้เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของท่าน
จำกัดเวลาการเล่น
ระบบจะแจ้งเตือนหรือหยุดเซสชันการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเล่นครบตามเวลาที่กำหนด
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หยุดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
Self-Exclusion ถาวร
ระงับบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ดำเนินการได้ทันทีผ่านทีมสนับสนุน
ทดสอบตนเองด้วยแบบประเมิน
ใช้แบบทดสอบประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองเพื่อรับทราบสถานการณ์ที่แท้จริง
แบบประเมินตนเองเบื้องต้น
ตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตนเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ
วิธีเปิดใช้งาน
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ติดต่อทีมสนับสนุน 123ap
เข้าหน้าแชทสดในแพลตฟอร์มหรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ระบุว่าต้องการใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ระบุประเภทข้อจำกัดที่ต้องการ
แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการจำกัดวงเงิน จำกัดเวลา พักชั่วคราว หรือ Self-Exclusion ถาวร เจ้าหน้าที่จะอธิบายรายละเอียดและผลที่ตามมาอย่างครบถ้วน
ยืนยันตัวตนและดำเนินการ
เจ้าหน้าที่จะยืนยันข้อมูลบัญชีของท่านเพื่อความปลอดภัย จากนั้นดำเนินการตั้งค่าตามคำร้องทันที
รับการยืนยันและติดตามผล
ท่านจะได้รับการยืนยันทางอีเมลว่าการตั้งค่ามีผลแล้ว ทีมงานพร้อมติดตามดูแลท่านตลอดช่วงเวลาพักการเล่น
แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย
เคล็ดลับจาก 123ap
สำหรับการเล่นอย่างมีสติ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการวางแผนก่อนเล่นทุกครั้ง ไม่ใช่แค่การตั้งใจในใจ แต่ต้องมีตัวเลขที่ชัดเจนและวินัยที่จะยึดถือ 123ap แนะนำแนวทางต่อไปนี้สำหรับผู้เล่นทุกระดับ
- ตั้งงบ "ค่าบันเทิง" ล่วงหน้า — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากต้องสูญเสียทั้งหมด เหมือนค่าตั๋วภาพยนตร์หรือค่าอาหารมื้อพิเศษ
- ไม่เล่นขณะเครียดหรือเหนื่อย — สภาพจิตใจและร่างกายส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจ การเล่นในสภาวะที่ไม่พร้อมมักนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียใจภายหลัง
- ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการควบคุมตนเองและทำให้ประเมินความเสี่ยงได้ไม่แม่นยำ
- หยุดเมื่อได้กำไรตามเป้า — กำหนดเป้าหมายกำไรไว้ล่วงหน้าและหยุดเล่นเมื่อถึงเป้า แม้ว่าจะรู้สึกว่ายังโชคดีอยู่ก็ตาม
- พักสายตาและร่างกายทุกชั่วโมง — ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และหายใจลึก ๆ เพื่อรักษาสมาธิและความชัดเจนในการตัดสินใจ
- อย่าไล่ตามความเสีย — กฎข้อนี้สำคัญที่สุด เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ หยุดทันที ไม่ว่าจะรู้สึกอย่างไรก็ตาม
- สลับกิจกรรมบันเทิงประเภทอื่น — อย่าให้การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงเพียงอย่างเดียวในชีวิต สร้างสมดุลด้วยกีฬา งานอดิเรก หรือเวลากับครอบครัว
แหล่งความช่วยเหลือ
หน่วยงานและแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ได้โดยตรง
สายด่วนกรมสุขภาพจิต — 1323
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง รับฟังทุกปัญหาโดยไม่ตัดสิน
โรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา กรุงเทพฯ, โรงพยาบาลสวนสราญรมย์ สุราษฎร์ธานี, โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์ และโรงพยาบาลจิตเวชนครราชสีมาราชนครินทร์
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Groups)
กลุ่มนักพนันนิรนาม (Gamblers Anonymous Thailand) เปิดพื้นที่ให้ผู้ที่กำลังเผชิญปัญหาได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์และช่วยเหลือกันในบรรยากาศที่ปลอดภัย
สายด่วนสุขภาพจิต — 1667
สายด่วนกรมการแพทย์ สำหรับผู้ที่ต้องการคำแนะนำเบื้องต้นด้านสุขภาพจิตและการส่งต่อผู้เชี่ยวชาญในจังหวัดของท่าน
ทีมสนับสนุน 123ap — ตลอด 24 ชม.
หากท่านต้องการพูดคุยหรือขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมงาน 123ap พร้อมรับฟังและช่วยเหลือผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ตลอดเวลา
ข้อมูลเพิ่มเติมใน FAQ ของเรา
หน้าคำถามที่พบบ่อยของ 123ap มีคำตอบและแนวทางเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ท่านสามารถอ่านได้ทันที
มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ?
123ap พร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้สามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าต่าง ๆ ของเราหรือติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา