ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 123ap

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ และ 123ap ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง ท่านมีสิทธิ์ที่จะหยุดใช้บริการได้ทันที และเราขอแนะนำให้ท่านดำเนินการดังกล่าวก่อนที่จะเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์ม 123ap

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการแพลตฟอร์ม 123ap ท่านจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครใช้บริการ
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายในการทำสัญญาได้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่ได้ร้องขอการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ออกจากบริการพนันออนไลน์ทุกประเภท
• มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและตรงกับความเป็นจริง ซึ่งพร้อมให้การยืนยันตัวตนเมื่อได้รับการร้องขอ

เราใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้บรรลุอายุขั้นต่ำที่กำหนด ก่อนหรือระหว่างการใช้บริการก็ได้

ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถสร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การพยายามสร้างบัญชีหลายบัญชีในนามบุคคลเดียวกัน หรือด้วยข้อมูลส่วนตัวที่แตกต่างกันแต่เป็นบุคคลเดียวกันนั้น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านอย่างเคร่งครัด
• ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• แจ้ง 123ap ทันทีหากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

123ap จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการที่ท่านไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีอย่างเพียงพอ

123ap ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ช่องทางการเงินที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้รับหรือส่งเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงิน หรือช่องทางที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น
• 123ap ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันการทำธุรกรรมเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี
• เงื่อนไขขั้นต่ำในการฝากและถอน รวมถึงระยะเวลาดำเนินการ อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายที่บังคับใช้ในขณะนั้น

ยอดเงินในบัญชีผู้ใช้ไม่ได้รับดอกเบี้ยหรือผลตอบแทนใด ๆ และ 123ap ไม่ใช่สถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาต เงินในบัญชีถือเป็นยอดเงินเครดิตสำหรับการเดิมพันในแพลตฟอร์มเท่านั้น

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 123ap อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของเกมแต่ละประเภท ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าของเกมนั้น ๆ นอกเหนือจากกฎเฉพาะของแต่ละเกม ข้อกำหนดทั่วไปมีดังต่อไปนี้

• เมื่อผู้เล่นยืนยันการเดิมพันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
• ผลลัพธ์ของเกมที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม 123ap ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Bug Exploitation) จะถูกยกเลิกและยอดที่ได้รับจะถูกเพิกถอน
• 123ap ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อรอบสำหรับผู้เล่นแต่ละท่าน

ผู้ใช้บริการ 123ap ทุกท่านต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใด ๆ
• สมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือข้อมูลของผู้ใช้คนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• ละเมิด ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น
• พยายามสร้างหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเงื่อนไขของโปรโมชัน
• เผยแพร่เนื้อหาหลอกลวงหรือข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ 123ap

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 123ap ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ 123ap หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านได้รับอนุญาตให้:

• เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• แสดงหน้าเว็บบนหน้าจอของอุปกรณ์ส่วนตัว

ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้:

• ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ ของ 123ap
• ใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 123ap เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ดาวน์โหลดหรือสกัดเอาซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์ม

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต 123ap จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม อันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความเสียหายจากการหยุดชะงักของระบบ อินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากความบกพร่องทางเทคนิคที่ไม่ได้เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ 123ap
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เอง

123ap ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด

123ap ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
• พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนเป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง
• บัญชีถูกใช้งานเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นที่น่าสงสัย
• ผู้ถือบัญชีไม่บรรลุอายุขั้นต่ำที่กำหนด
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจให้ระงับบัญชี

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีเงื่อนไขค้างอยู่จะได้รับการคืนให้ตามกระบวนการที่กำหนด

123ap ตระหนักถึงความสำค ัญของการเล่นพนันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างเหมาะสม

• ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• สามารถร้องขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ในทุกเวลาที่ต้องการ
• มีการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินเกณฑ์ที่กำหนด
• สามารถขอรับข้อมูลประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้

การพนันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากท่านรู้สึกว่าพฤติกรรมการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ เราขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างท่านกับ 123ap ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เป็นลำดับแรก

1. ติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน
2. ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
3. หากไม่พอใจกับผลการพิจารณา ท่านสามารถยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการเพื่อให้ทีมระดับสูงพิจารณาซ้ำได้

123ap จะพยายามแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใสภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ บันทึกและข้อมูลของระบบ 123ap จะถือเป็นหลักฐานชั้นต้นในการพิจารณาข้อพิพาท

123ap ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ